앱에서 한도 상향이 거절되었을 때, 고객센터 상담원과의 협상을 통해 '특별 승인'을 이끌어내는 전문 스크립트를 제공합니다.
카드사의 내부 등급(Internal Grade)을 자극할 수 있는 키워드를 사용하여 효용성을 높였습니다.
소득 증빙 외에 자산 정보, 전문직 자격증, 부동산 보유 여부 등 카드사가 한도를 올려줄 수밖에 없는 강력한 증빙 요소를 활용하는 전략을 포함합니다.
감성적인 호소가 아닌, 데이터 기반의 설득력을 갖춘 대화 가이드를 통해 실제 한도 증액 성공률을 극대화합니다.
1단계: 상향하고자 하는 목표 한도와 현재 직업, 보유 자산(부동산, 예금 등) 정보를 입력합니다.
2단계: 해당 카드사의 주거래 기간과 최근 큰 지출 계획(이사, 혼수, 병원비 등)을 선택합니다.
3단계: AI가 사용자의 강점을 분석하여 상담원에게 제시할 '키워드'를 선정합니다.
4단계: 상황별 맞춤 대화 스크립트(전화/채팅)를 생성합니다.
5단계: 스크립트를 숙지하고 증빙 서류를 준비하여 카드사에 연락합니다.